こんにちは！
九州パール紙工の社員をリレー形式でお届けする社員紹介。
前回の佐賀営業所 所長 伊東隼人からの紹介で、佐賀営業所のマネージャー 高柳宏城（たかやなぎ ひろき）を紹介します。
高柳は佐賀県神埼市出身、今年で入社30年目を迎える新卒入社の社員です。
現在は佐賀営業所に所属し、伊東所長を支えながら、佐賀営業所と長崎営業所の新規開拓営業を担当しています。
転勤を経験しながら積み重ねた営業人生
これまでのキャリアの中で、高柳はさまざまな営業所を経験してきました。
本社→久留米営業所→宮崎営業所（立ち上げメンバー）→佐賀営業所→福岡営業所→佐賀営業所
と、転勤が多い環境の中で、さまざまな地域の顧客と向き合いながら営業経験を積み重ねてきました。
伊東所長とは10年来の付き合いで、「仕事がとても丁寧な人」という評価を受けています。
お客様を任せると自然と売上を伸ばしてくれる存在であり、現在は営業所の中心的なサポート役として、伊東所長とともに佐賀営業所を支えています。
超就職氷河期の中でつかんだ入社のチャンス
高柳が就職活動をしていた当時は、いわゆる超就職氷河期。
希望する就職先がなかなか決まらず、苦労していた時期でした。
そんな中、求人誌で九州パール紙工を見つけ、福岡営業所に問い合わせをします。
しかし、福岡営業所の採用はすでに決まっていました。
その際に「佐賀営業所なら募集している」と紹介され、面接を受けることになります。
自分は話すのが得意ではない。
営業に向いているのかという不安もありました。
それでも会社の雰囲気に魅力を感じたといいます。
当時面接官だった現会長から、会社の考え方や仕事についてさまざまな話を聞き、アットホームな雰囲気に惹かれたことが大きかったそうです。
さらに印象に残っているのが、面接の交通費を会社が負担してくれたこと。
「懐の深い会社だ」と感じたことが、入社を決めるきっかけになりました。
実は、採用の連絡がなかなか来ず、卒業の時期を迎えてしまったというエピソードもあります。
不安になって会社へ電話すると、
「連絡がないから、もう諦めたのかと思った」
と言われ、慌てたことも。
その後、無事に卒業と同時に入社することができました。
商品数の多さに苦労した新人時代
入社後はルート営業を担当します。
しかし、最初に直面したのは商品数の多さでした。
食品容器や包装資材など、扱う商品の種類は非常に多く、まずは商品を覚えることから苦労したといいます。
また、もともと話すことが得意ではなかったため、
「お客様と自然に会話をすること」を意識して営業に取り組みました。
この経験が、今の営業スタイルの基礎になっています。
営業マンとしての転機
高柳の営業人生に大きな影響を与えたのが、入社2年目に配属された久留米営業所でした。
そこで出会ったのが、当時の上長であり現在の常務です。
名刺交換のビジネスマナーから、新規開拓営業の基本まで、営業の基礎を徹底的に教わりました。
特に印象に残っているのは、新規開拓の姿勢です。
営業は断られるのが当たり前。
だからこそ、へこたれずに通い続けることが大切。
実際に、10回、20回と訪問を続けたことで取引につながった企業もあります。
「営業はタイミングが大事」
その考えは、現在の営業活動にも生きています。
営業の原動力はスポーツ経験
高校と大学では、ハンドボールに打ち込んできました。
佐賀県はハンドボールが盛んな地域で、トヨタ紡織九州の本拠地も佐賀県にあります。
マイナースポーツではありますが「面白そうだ」と思って始めた競技が、気づけば7年間続けることができました。
厳しい練習に耐えながら続けてきた経験は、体力面だけでなく精神面の強さにもつながっています。
この経験が、長年続けてきた飛び込み営業の原動力にもなっています。
高柳にとって営業とは
高柳にとって営業とは何か。
それは「やりがい」です。
結果が出たときの喜び。
取引が決まったときの達成感。
それがあるからこそ、30年という長い営業人生を続けてこられたといいます。
これからの目標
現在、高柳は佐賀営業所と長崎営業所を担当しています。
その中で、佐賀営業所の業績向上が大きな課題です。
「今以上の成績を出すこと」
その目標に向けて、伊東所長を支えながら営業所の成長に尽力しています。
30年の経験を持つ営業マンとして、そして次の世代を支える存在として。
高柳の挑戦は、これからも続きます。
次回の社員リレーも、どうぞお楽しみに。
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